Es poden demanar tots els documents de les biblioteques del CSUC, excepte els que cada biblioteca exclogui; com per exemple la bibliografia bàsica, obres de referència, revistes o llibres antics.
Si la pròpia institució té algun exemplar disponible, l’usuari no pot sol·licitar el document a una altra institució del CSUC.
Hi ha dues modalitats de PUC, que poden utilitzar-se complementàriament:
- PUC via web: se sol·liciten els documents directament a través del Cercador del CRAI.
- Préstec in situ: es presten els documents presencialment a la biblioteca on es troben dipositats.